Alianza estratégica entre CANATUR y Xploreasy facilitará servicio de transacciones en línea para afiliados.
Con el objetivo de aprovechar las ventajas que Internet ofrece para la comercialización y promoción de diferentes servicios, la Cámara Nacional de Turismo (CANATUR), estableció una alianza estratégica con la empresa Xploreasy, con el fin principal de brindar un servicio competitivo y diferente para la realización de transacciones comerciales a través de la Web.
De esta forma, por medio del sitio en Internet www.xploreasy.com , los afiliados a la Cámara tendrán la primera plataforma de reservaciones en línea, la cual facilita la ventaja competitiva de ofrecer de manera directa los diferentes productos turísticos, sin intermediarios, logrando al mismo tiempo una fuerte proyección de marca, gracias a la permanencia de la información general de la compañía en la Web.
Asimismo dicha herramienta tecnológica facilita un servicio de calidad tanto en inglés como en español, a través de diferentes enlaces en línea como el carro de compras, que es una aplicación Web que permite el comercio electrónico (ecommerce), foros, el Action Line, que es un servicio de contact center bilingüe y chats, con el fin principal de proporcionar un contacto directo para la evacuación de consultas, soporte técnico y recepción de comentarios u opiniones.
Xploreasy.com, permite efectuar de una forma eficaz, diferentes relaciones comerciales turísticas por Internet.
Del mismo modo, es una aplicación dinámica que proporciona una guía de turismo en Costa Rica en línea, un sistema fácil y rápido de reservaciones con un tiempo de respuesta menor a 24 horas, así como la facilidad de búsqueda directa de diferentes proveedores de servicios, con el objetivo de brindar la información necesaria de la forma efectiva.
El conocimiento de las tecnologías de información a nivel mundial por parte de esta empresa, garantiza que la alianza que hemos establecido, brindará no solo herramientas de promoción y mercadeo efectivo, sino también una oportunidad de relevancia para el sector turístico frente a la crisis financiera que se vive a nivel mundial, resaltó Vargas.
Se prevé que en el corto plazo, esta alianza pueda desarrollarse con las diferentes cámaras de turismo a nivel centroamericano, con el objetivo de alcanzar un posicionamiento en servicios turísticos en línea a nivel regional.
¿Qué es Xploreasy?
Es una aplicación dinámica que permite reservar o comprar turismo 100% en línea, la cual reúne a tres públicos meta específicos:
Turistas: Proveer paquetes vacacionales únicos a precios exclusivos, además podrán efectuar reservaciones de hoteles y viajes y se facilitará las actividades más importantes de cada país.
Inversionistas: Xploreasy brindará a este grupo meta, información general y jurídica para la realización de inversiones así como las opciones u ofertas de inversión en Centroamérica.
Residentes: Facilitar un servicio en línea, similar a la función de las páginas amarillas, en el que las personas podrán encontrar fácilmente diferentes proveedores de servicios.
